Hodnocení restaurace

Dobrý den, Velmi se omlouváme za to, že jsme Vám přivezli špatnou objednávku. Kurýrka se přehlédla a místo objednávky 56 přivezla objednávku 66. Po hovoru s naším dispečinkem Vám bylo nabídnuto, že do 30 min přivezeme objednávku správnou - čerstvě připravenou. Jelikož jste již neměla čas na správnou objednávku čekat, nabídli jsme Vám vrácení peněz za objednávku s tím, že peníze Vám na účet přijdou maximálně do sedmi dní (dle banky, která transakci vyřizuje), v praxi ale přichází vrácené peníze dřív. K tomu Vám kurýrka zdarma nechala jídla z objednávky kterou přivezla omylem v celkové hodnotě 400kč. Zpoždění 20 minut u Vaší objednávky bylo způsobeno velmi špatnou dopravní situací v centru, kde sídlíme. Spojili jsme se s Vámi a vše vysvětlili. Doufáme, že nám i nadále zachováte přízeň a to jak návštěvou v restauraci, tak objednávkou rozvozu.

Dobrý den, omlouváme se, že jsme Vám doručili místo bramborové kaše brambory. Nepodařilo se nám s Vámi spojit, abychom Vás informovali o tom, že bramborová kaše došla. Karbanátky připravujeme jednou týdně a vždy ráno čerstvé, smažíme v průběhu celého dne na zakázku. Po přepravě v krabičce bohužel již karbanátek není tak křupavý jak by byl přímo v restauraci.

Dobrý den, za zpoždění se velmi omlouváme. Dopravní situace v těchto dnech je z důvodu četných uzavírek opravdu složitá. Přes veškerou naši snahu, se zpožděním bohužel nevyhneme. Objednávku jste vytvořil v 12:41, garance doručení byla v 13:55, jídlo jsme Vám doručili v 14:16, tedy o 22 minut později.